Conditions générales de vente

GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre YEMANJA CH SA et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand yemanja.ch, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

YEMANJA CH SA se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Coordonnées de l’entreprise:

Yemanja CH SA

Route du Château 34
CH-2520 La Neuveville

Tel : +41 32 555 30 30

contact@yemanja.ch
https://yemanja.ch

 

CONTRAT

L’acquisition d’un bien à travers le site marchand implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions.

YEMANJA CH SA peut annuler une commande sans donner de justificatif.

 

PRIX

Les prix qui figure dans le catalogue sont des prix en Francs Suisses (CHF). YEMANJA CH SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois, le prix qui figure au catalogue en ligne au moment de la commande est le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des taux de changes et des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.

 

COMMANDES

L’acheteur rempli la fiche d’identification sur laquelle il indique toutes les coordonnées demandées.

Il valide sa commande après l’avoir vérifiée, après validation de celle-ci elle ne peut être modifiée.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente.

 

RÉTRACTATION/RETOUR

Les cosmétiques étant des produits sensibles, YEMANJA CH SA n’accepte pas les retour excepté en cas de non-conformité de la marchandise reçue.

 

PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande.

Seuls les moyens de paiements qui figurent sur la liste disponible de la boutique en ligne yemanja.ch sont autorisés. La facture de la commande constitue une preuve d’achat.

 

LIVRAISONS

La livraison peut prendre jusqu’à trois semaines si le produit est disponible en stock.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Nous livrons dans toute l’Europe, les frais sont à la charge de l’acheteur et variables selon la zone de livraison. Les frais de livraisons sont calculés à la finalisation de la commande.

Ils dépendent également du montant de la commande, cette offre est valable uniquement dans la zone CH.

Un montant supplémentaire de dédouanement peut-être appliqué si l’acheteur réside hors de la Suisse.

 

DONNÉES PERSONNELLES

YEMANJA CH SA s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients sur le site E-Commerce et à les traiter selon les obligations légales.

YEMANJA CH SA transmet les données personnelles à des tiers uniquement dans la mesure où elles sont indispensables pour la bonne exécution de la Commande.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

 

CONSERVATION DES PRODUITS

Il est de la responsabilité de l’acheteur de conserver les produits dans un endroit à température ambiance et de les éloigner de toute sources de chaleur.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de contamination des produits due à un manque d’hygiène de la part de l’acheteur.

 

TEXTURES ET ODEURS

La production est effectuée de façon artisanale; il peut y avoir des variation de couleur, d’odeur ou de texture d’un lot à l’autre. Ceci n’altère en rien l’efficacité du produit.

 

BON CADEAU

Le bon cadeau peut être utilisé en plusieurs fois.

Il n’est pas échangeable contre de l’argent.

 

DROITS D’AUTEUR

Tous droits de marque, photos, design est déposé et protégé.

Toute imitation ou reproduction est passible de poursuite et d’amende.

 

DROIT APPLICABLE

Le droit suisse s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises.

Les conditions générales de ventes ont étés rédigées en date du 08.04.18 et sont applicables de suite.

Cosmétiques Yemanja CH SA

Les Cosmétiques naturels

cosmetiques@yemanja.ch
+41 32 555 30 33
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2520 La Neuveville
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